Unser Geschäft ist es, gewerbliche Kunden mit Systemen, Lösungen und Dienstleistungen in den Bereichen Drucken/Kopieren, Dokumentenmanagement sowie Büroplanung und –einrichtung zu unterstützen. Ausgangspunkt unserer Motivation ist dabei immer der Mensch.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort
Kaufmännische Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen via Telefon, E-Mail oder Chat
- Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Schnittstellen zu Techniker, Vertrieb, Logistik etc.)
- Koordinierung der Kundendiensttermine
- Überwachung der Warenbestände
Dein Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
- Leidenschaftliche Kommunikation mit Kunden – mündlich als auch schriftlich – sind deine Stärke und du bleibst auch bei Herausforderungen souverän
- Du übernimmst gerne Verantwortung und unterstützt nachhaltig den Erfolg unserer Kunden.
- Proaktiv handeln ist in deiner DNA fest verankert und du bist ein absoluter Teamplayer
- Du behältst immer den Überblick und bist ein Organisationstalent mit hoher IT-Affinität
Was wir bieten
- Hochqualitative Produkte und Lösungen
- Eine kompetente und umfassende Einarbeitung und Vermittlung sämtlicher Zusammenhänge der betrieblichen Organisation
- Angenehme Zusammenarbeit im Team, gegenseitige Wertschätzung und viel Vertrauen
- familienfreundliches Unternehmen mit Blick auf eine ausgewogene Work-Life-Balance
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deinen Gehaltsvorstellungen per E-Mail an: [email protected].
Für Fragen steht dir Jan Averes telefonisch unter 05921 80560 gerne zu Verfügung.